Поликлиника

Работа в Городской поликлинике №2 г.Балашиха занимает у меня основную часть времени и сил.

Дело не в деньгах - зарплата едва покрывает накладные расходы: принтер, бумага, ведение сайта, покупка литературы. И не в славе - особенности работы приводят к тому, что большая часть пациентов не получают на приёме тёплого и участливого отношения - уходят недовольными.

Городская поликлиника - "лоу-костер": я гарантирую максимальную прилежность при постановке диагноза и выборе лечения, выдачу всех необходимых документов и рекомендаций по окончании приёма, при этом, не всегда располагаю временем на разъяснение непонятных вопросов и утешение. Большая часть типовых вопросов, возникающих на приёме, разобрана в соответствующих разделах этого сайта, в ваших рекомендациях есть укороченные ссылки на нужные материалы. 

Огромный поток пациентов позволяет мне надеятся на встречу с редкими заболеваниями. Бесплатность помощи - гарантия необходимого количества визитов.

Режим работы
Примечание
Понедельник 16:00 – 20:00 Могу задержаться, если есть пациенты
Вторник 16:00 – 20:00 Не задерживаюсь
Среда 16:00 – 20:00 Могу задержаться, если есть пациенты
Четверг 16:00 – 20:00 ПРИЁМА НЕТ - день осмотра надомных пациентов
Пятница 16:00 – 20:00 Могу задержаться, если есть пациенты
Если вам или вашему близкому или подопечному требуется консультация невролога, нажмите на кнопку ниже и заполните форму. Я свяжусь с вами в ближайшее время.


 

 

 

 

предупреждение
 

 

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Желающих получить помощь всегда больше, чем количество мест для записи на приём. Распределяя очередность приёма, я руководствуюсь общей пользой, у меня нет ни желания, ни возможности угодить каждому, в условиях, когда интересы нескольких людей противоречат друг другу. Выбор следующего пациента зависит от предполагаемой скорости решения его вопроса: многих я знаю в лицо, с частью пациентов имею договорённость о визите в определённое время.

Если вас не устраивает порядок вызова пациентов, ваше доминирующее поведение: крики, угрозы и оскорбления - не лучший способ продвинуться раньше других. Чтобы не было соблазна, жёстко придерживаюсь правила "самый активный идёт последним".

Затевая конфликт, помните, что у врача есть право задерживать очередь при необходимости более длительной помощи конкретному пациенту.

 

Возможность бесплатного проведения МРТ и КТ в поликлинике, пожалуй, основной источник конфликтов на амбулаторном приёме.

Дело в том, что представления пациента о необходимости обследования могут не совпадать с медицинским рекомендациями, которыми руководствуется врач. При этом, исследование нужно прежде всего врачу, чтобы подтвердить свои предположения о диагнозе, уточнить особенности течения болезни.

Если врач считает, что показаний к обследованию нет, не стоит угрожать и предпринимать попытки манипулировать. Дело в том, что это не только отказ лично вам, это выбор в пользу других пациентов, которым более необходимо дефицитное обследование. Будет более корректно, если вы повторно обратитесь к врачу повторно, если лечение не дало желаемого результата.

Не стоит настаивать на проведении обследования, если лично вам, но не врачу, кажется что у вас в голове опухоль (при этом, врач не видит её объективных признаков), или грыжа межпозвонкового диска. Работая в системе ОМС, врач не имеет возможности провести вам обследование "всего организма" только в связи с вашей тревогой.

Несмотря на сложность процедуры направления пациентов на дообследование, моя медицинская сестра, наш секретарь и администрация Балахишинской ЦРБ, стараемся сделать всё, чтобы сократить ваше время ожидания.

Для БЕСПЛАТНОГО проведения обследования необходимо подготовить и сдать на пост медицинской сестры поликлиники №2 г.Балашиха (2-й этаж, в коридоре между кабинетами 4 и 5) следующие документы:

  1. Ксерокопии документов:
    1. паспорт гражданина РФ (главная страница и страница с регистрацией по месту пребывания)
    2. полис ОМС (лицевая и обратная сторона)
    3. СНИЛС (лицевая сторона)
    4. копии протоколов выполненных ранее исследований (рентген, КТ/МРТ, УЗИ) или выписки с их описанием их результатов.
  2. Пакет документов: направление, рекомендации лечащего врача, выписка из амбулаторной карты, подписанное пациентом информированное согласие (все документы выданы на руки).

Предпочтительное время для явки с документами и за документами
– будни с 12.00 до 14.00;

о времени и месте проведения исследования будет сообщено по телефону медицинской сестрой неврологаили секретарём главного врача.

ПРОВЕРЬТЕ, ПРАВИЛЬНО ЛИ ЗАПИСАН ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ С ВАМИ

Кликните по заголовку материала, чтобы ознакомиться с набором приказов, которыми руководствуется медицинское учреждение, отбирая пациентов.

ТЕРМИНОЛОГИЯ.
ИПР - индивидуальная программа реабилитации.
МСЭ - медико-социальная экспертиза.
ФСС - Фонд Социального Страхования.
ТСР – Техническое средство реабилитации.


ПРОЦЕДУРА ОФОРМЛЕНИЕ ИПР.
1. Для получения ИПР необходимо обратиться в поликлинику к лечащему врачу (или к зам.главврачу по экспертизе) в поликлинику по месту жительства где оформят посыльный лист по форме 088/у.
С собой необходимо взять: паспорт, справку об инвалидности, страховой полис.
2. Зам.главврача по экспертизе вам (либо вашему представителю) выдаст лист (88 форма) с которым нужно будет обойти нескольких врачей (сдать анализы крови и мочи, сделать ЭКГ, флюорографию, сходить на прием к терапевту и неврологу).
3. На приеме у невролога, на вопрос "какие технические средства реабилитации вам нужны?", необходимо перечислить необходимые вам ТСР.
4. После того как всех врачей обошли, необходимо опять обратиться к зам.главврачу по экспертизе, чтобы он поставил печать и дальше с полученными документами обратиться в бюро МСЭ. Оно может находиться как в здании поликлиники так и вне его. Адрес МСЭ можно уточнить у зам.главврача по экспертизе в поликлинике по месту жительства.
5. После подачи документов в МСЭ в течении двух недель вы должны получить программу ИПР на руки.
ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ТСР.
Выплата компенсации производится только за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, указанные в индивидуальной программе реабилитации, и входящие в Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, представляемых инвалиду, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 № 2347-р. Для этого необходимо:
После получения программы ИПР необходимо сходить в ФСС и зарегистрировать программу ИПР после чего Вам в течение 2-3 недель должны прислать письменное уведомление от ФСС, что программа ИПР зарегистрирована.
Далее, имея на руках уведомление о регистрации ИПР, покупаете необходимое ТСР за собственные средства следующим образом:
Выбрать специализированный магазин.
1. После покупки ТСР необходимо сходить в ФСС и взять 2 экз. бланка заявления на получение компенсации, заполнить их и к заявлению приложить следующие документы:
a. Кассовый и товарный чек
b. Паспорт на ТСР
c. Сертификат
d. Копии регистрационных документов организации продавшей вам ТСР.
e. Сберегательная книжка. Поскольку деньги будут переводиться на сберегательную книжку инвалида, либо открыть счет в сбербанке для перевода на него компенсации.
2. Отнести заявление и все документы в ФСС зарегистрировать их и обязательно взять копию заявления с отметкой ФСС себе. При себе иметь паспорт и программу ИПР.
3. Согласно Постановления Правительства РФ от 7 апреля 2008 г. N 240, пункт 14 выплаты компенсации производятся в течение месяца, поэтому примерно дней через 25 после подачи заявления на компенсацию позвонить ФСС и уточнить сроки выплаты.

Подкатегории

В поликлинике оказывается первичная помощь. При осмотре пациента, определяется потребность в дообследовании и лечении.

Часто, приходится пользоваться возможностями других учреждений: консультации узких специалистов, сложные обследования (КТ, МРТ, ультразвуковые исследования), а также направлять пациентов  на лечение в стационар.

Раздел поможит вам собрать все необходимые документы и сформировать адекватные ожидания о возможностях получить медицинскую помощь за пределами поликлиники.

Получая документы - выписки и направления - будьте предельно внимательны. Сразу выдачи вам документов, проверьте правильность написания ваших личных данных: Ф.И.О., даты рождения, адреса и телефона, номер страхового медицинского полиса.

 

В этом разделе вы найдёте материалы о работе учреждений медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Они выполняют следующие задачи:

1) установление инвалидности, ее причин, сроков, времени наступления инвалидности, потребности инвалида в различных видах социальной защиты;

2) разработка индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

3) изучение уровня и причин инвалидности населения;

4) участие в разработке комплексных программ реабилитации инвалидов, профилактики инвалидности и социальной защиты инвалидов;

5) определение степени утраты профессиональной трудоспособности;

6) определение причины смерти инвалида в случаях, когда законодательством Российской Федерации предусматривается предоставление мер социальной поддержки семье умершего.

Часто, интересы учреждения противоречат интересам пациентов, что служит почвой для конфликтов.

Для избежания недоразумений, а также более быстрого и безболезненного решения конфликтных ситуаций, был создан этот раздел.